お客様アンケート

【尾張旭市 A様 LDK・和室改装工事】工事をお願いして心から良かった

尾張旭市

A様

リフォーム箇所

LDK・和室改装工事

営業担当者に対するお客様からのご意見

1.誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか
特に良い
2.工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか
特に良い
3.連絡などは充分出来ましたでしょうか
特に良い
4.お見積もりの内容説明、対応は十分納得されましたでしょうか
特に良い
5.打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか
特に良い
6.営業担当の総合評価はいかがでしたでしょうか
特に良い
その他(営業担当者に関するご意見)
相談がしやすく、的確なアドバイスえお下さり、打合わせが楽しかったです。
工事中、担当アドバイザーが訪問して下さったのも嬉しかったです。
遠い所ありがとうございました。
工事中に何回か内容変更をお願いすることがありましたが、気持ちよく対応して
下さり安堵しました。

工事監督に対するお客様からのご意見

1.誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか
特に良い
2.工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか
特に良い
3.連絡などは充分出来ましたでしょうか
特に良い
4.追加、変更工事の内容や金額に係わる説明は納得出来るものだったでしょうか
特に良い
5.打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか
特に良い
6.現場は常に整理整頓がなされていましたでしょうか
特に良い
7.お引渡し時に手直しや残工事はすべて終了していましたでしょうか
特に良い
8.工事監督の総合評価はいかがでしょうか
特に良い
その他(工事監督に関するご意見)
工事中、こちらの要望に対して丁寧にすぐに対応して下さり大変有難かったです。
またこちらの質問などにもとても誠実に分りやすく教えて頂き誠に有難かったです。
要望内容が細かかったかもしれませんが、嫌な顔をせず、とても誠実に対応下さり
ありがとうございました。

大工工事に対するお客様からのご意見

1.大工工事の技術と出来ばえはどうだったでしょうか
特に良い
2.大工工事の作業に対する取り組み、作業態度はどうだったでしょうか
特に良い
3.大工工事の現場でのマナーはどうだったでしょうか
特に良い
4.毎日の作業終了時の清掃、片付けはできていたでしょうか
特に良い
5.大工工事の総合評価はいかがでしょうか
特に良い
その他(各工事に関するご意見)
大工さんは時間がキチンと決まっていて(開始時間・休憩時間・昼休み時間・終了時間)
ずっと家に居る者としてはとても有難かったです。
大工さん・職人さんみなさんとても丁寧にやって下さいました。

総合評価

1.予想された工事、希望された工事が出来ましたか
特に良い
2.工事の出来栄えはいかがでしたでしょうか
特に良い
3.社員の対応の仕方はいかがだったでしょうか
特に良い
4.今回リビング春日井に工事を依頼しようとした一番の決め手は何でしょうか
会社の姿勢・人柄
リビング春日井の良いと思われる事項、改善を要する事項がございましたらお聞かせください
相談しやすく、真摯に向き合って下さったことがとても良い点の一つだと思います。
リビング春日井さんに工事をお願いして心から良かったと思っています。
大変お世話になりました。皆様ありがとうございました。
工事中、印象に残った出来事があればお聞かせください
現場を見ているからこそ気が付く点を監督さんや大工さんが良い方向に作ってくださっている姿は
とても嬉しかったです。
大工さんが「せっかくなんだから良いものにしなきゃね。」と仰られた言葉は心に残っています。
安心してお任せできると改めて感じることが出来たお言葉でした。
監督さんと大工さんの訪問時の挨拶、気持ち良かったです。
監督さんはじめ、大工さん他の職人さんの働き方を今回見る事が出来、素晴らしく、かつ大変な作業を見てこれまで以上に、この家を丁寧に使っていきたいと思いました。
機会があればリビング春日井に工事を勧めても良いと思われますか
ぜひ勧めたい
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