お客様アンケート

【名古屋市 O様 浴室改装 玄関ドア取替工事】 圧倒的な安心感!!リフォームにおいて一番重要なことだと思います。

名古屋市

O様

リフォーム箇所

浴室改装 玄関ドア取替え

営業担当者に対するお客様からのご意見

1.誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか
特に良い
2.工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか
特に良い
3.連絡などは充分出来ましたでしょうか
特に良い
4.お見積もりの内容説明、対応は十分納得されましたでしょうか
特に良い
5.打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか
特に良い
6.営業担当の総合評価はいかがでしたでしょうか
特に良い
その他(営業担当者に関するご意見)
いつもお世話になっております。
既存のバスルームが規格外だったことで、希望するメーカーのユニットが入れられるか心配でしたが、ピッタリのものを提案していただきました。また、扉や木部の塗装やクロスの色の相談にも乗っていただけてありがとうございました。
連絡もいつもスムーズにとれますし、私共に無理のないようにとの心遣いを感じます。
今回も安心してお任せできました!

工事監督に対するお客様からのご意見

1.誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか
特に良い
2.工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか
特に良い
3.連絡などは充分出来ましたでしょうか
特に良い
4.追加、変更工事の内容や金額に係わる説明は納得出来るものだったでしょうか
特に良い
5.打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか
特に良い
6.現場は常に整理整頓がなされていましたでしょうか
特に良い
7.お引渡し時に手直しや残工事はすべて終了していましたでしょうか
特に良い
8.工事監督の総合評価はいかがでしょうか
特に良い
その他(工事監督に関するご意見)
いつもお世話になっております。
今回も〇監督さんに担当していただけるということで本当に安心しておりました。
養生や清掃は十分すぎるほど丁寧いしていただけましたし、スケジュールや日々の作業内容や進捗状況についても
その都度ご説明いただき、ストレスや困ったこともなくお任せすることができました。
今回も特にトラブルなく、無事に完了していただけたのは〇監督さんの細やかな心配りがあったからでしょう。
感謝しております。
くれぐれもお身体を大切になさって下さい。

大工工事に対するお客様からのご意見

1.大工工事の技術と出来ばえはどうだったでしょうか
特に良い
2.大工工事の作業に対する取り組み、作業態度はどうだったでしょうか
特に良い
3.大工工事の現場でのマナーはどうだったでしょうか
特に良い
4.毎日の作業終了時の清掃、片付けはできていたでしょうか
特に良い
5.大工工事の総合評価はいかがでしょうか
特に良い
その他(各工事に関するご意見)
皆様には大変お世話になりました。
現場においては何かしら問題や調整が必要なことがあったと思いますが、決められた期間や状況の中で十分に収めていただきました。
仕上がりに大変満足しており、使用したり出来上がりを見たりするたびに幸せにあります。

総合評価

1.予想された工事、希望された工事が出来ましたか
特に良い
2.工事の出来栄えはいかがでしたでしょうか
特に良い
3.社員の対応の仕方はいかがだったでしょうか
特に良い
4.今回リビング春日井に工事を依頼しようとした一番の決め手は何でしょうか
担当者
リビング春日井の良いと思われる事項、改善を要する事項がございましたらお聞かせください
圧倒的な安心感!!リフォームにおいて一番重要なことだと思います。
「改善すること」ってあるかしら?
工事中、印象に残った出来事があればお聞かせください
大工さんに「この植物食べられますよ」と庭にたくさん生えている植物が食用できることを教えていただいたこと。
クロス工事の職人さんには使用しなかったクロスをいただいたり、使うのりや注意することなど、色々教えていただきました。
お二人に限らず、職人さんは感じの良い方ばかりです!!本当にありがたいことです。
また、工事期間中、梅雨明け前とはいえ連日蒸し暑い中での作業になってしまい心苦しく思っていました。
機会があればリビング春日井に工事を勧めても良いと思われますか
ぜひ勧めたい
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