お客様アンケート

【岐阜県K様 外壁・リビング修繕工事】丁寧な対応、工事も着実

岐阜県加茂郡坂祝町

K様

リフォーム箇所

外壁・リビング修繕工事

営業担当者に対するお客様からのご意見

1.誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか
特に良い
2.工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか
特に良い
3.連絡などは充分出来ましたでしょうか
特に良い
4.お見積もりの内容説明、対応は十分納得されましたでしょうか
特に良い
5.打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか
特に良い
6.営業担当の総合評価はいかがでしたでしょうか
特に良い
その他(営業担当者に関するご意見)
不安、質問等、しっかりお答え頂けましたので安心してお話しできました。

工事監督に対するお客様からのご意見

1.誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか
特に良い
2.工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか
特に良い
3.連絡などは充分出来ましたでしょうか
特に良い
4.追加、変更工事の内容や金額に係わる説明は納得出来るものだったでしょうか
特に良い
5.打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか
特に良い
6.現場は常に整理整頓がなされていましたでしょうか
特に良い
7.お引渡し時に手直しや残工事はすべて終了していましたでしょうか
特に良い
8.工事監督の総合評価はいかがでしょうか
特に良い
その他(工事監督に関するご意見)
逐一ご連絡頂き、作業後の清掃も丁寧でした。

大工工事に対するお客様からのご意見

1.大工工事の技術と出来ばえはどうだったでしょうか
特に良い
2.大工工事の作業に対する取り組み、作業態度はどうだったでしょうか
特に良い
3.大工工事の現場でのマナーはどうだったでしょうか
特に良い
4.毎日の作業終了時の清掃、片付けはできていたでしょうか
特に良い
5.大工工事の総合評価はいかがでしょうか
特に良い
その他(各工事に関するご意見)
現状、作業内容、進捗状況と説明して頂き安心してお任せできました。

総合評価

1.予想された工事、希望された工事が出来ましたか
特に良い
2.工事の出来栄えはいかがでしたでしょうか
特に良い
3.社員の対応の仕方はいかがだったでしょうか
特に良い
4.今回リビング春日井に工事を依頼しようとした一番の決め手は何でしょうか
ご紹介
リビング春日井の良いと思われる事項、改善を要する事項がございましたらお聞かせください
丁寧な対応、工事も着実にして頂け満足しております。
工事中、印象に残った出来事があればお聞かせください
2回程突風が吹き足場が動くハプニングがありました。特質、家は風当たりが強く
不安になりましたが、監督さんをはじめ塗装屋さん、足場屋さんも駆けつけてくださり
対処してくださいました。
機会があればリビング春日井に工事を勧めても良いと思われますか
ぜひ勧めたい
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