お客様アンケート

【春日井市E様 マンション改装工事】丁寧な説明と迅速な対応

春日井市

E様

リフォーム箇所

マンション改装工事

営業担当者に対するお客様からのご意見

1.誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか
特に良い
2.工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか
特に良い
3.連絡などは充分出来ましたでしょうか
特に良い
4.お見積もりの内容説明、対応は十分納得されましたでしょうか
特に良い
5.打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか
特に良い
6.営業担当の総合評価はいかがでしたでしょうか
特に良い
その他(営業担当者に関するご意見)
仕様を決める際にこちらの要望に対して丁寧な説明と迅速な対応をして頂き
充分満足のいく仕上りになりました。

工事監督に対するお客様からのご意見

1.誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか
特に良い
2.工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか
特に良い
3.連絡などは充分出来ましたでしょうか
特に良い
4.追加、変更工事の内容や金額に係わる説明は納得出来るものだったでしょうか
特に良い
5.打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか
特に良い
6.現場は常に整理整頓がなされていましたでしょうか
特に良い
7.お引渡し時に手直しや残工事はすべて終了していましたでしょうか
特に良い
8.工事監督の総合評価はいかがでしょうか
特に良い
その他(工事監督に関するご意見)
近隣への配慮や施工後の清掃など細部にわたる気配りと丁寧な作業は本当に素晴らしかったです。
細かい作業のチェックを怠ることなくクオリティの高い仕上がりをして頂いて感謝しております。

大工工事に対するお客様からのご意見

1.大工工事の技術と出来ばえはどうだったでしょうか
特に良い
2.大工工事の作業に対する取り組み、作業態度はどうだったでしょうか
特に良い
3.大工工事の現場でのマナーはどうだったでしょうか
特に良い
4.毎日の作業終了時の清掃、片付けはできていたでしょうか
特に良い
5.大工工事の総合評価はいかがでしょうか
特に良い
その他(各工事に関するご意見)
時間通り、予定通りの作業で片付けや清掃をきれいにされてました。
暑い中での作業にかかわらず挨拶もしっかりして頂き、その礼儀正しさに気持ちが良かったです。

総合評価

1.予想された工事、希望された工事が出来ましたか
特に良い
2.工事の出来栄えはいかがでしたでしょうか
特に良い
3.社員の対応の仕方はいかがだったでしょうか
特に良い
4.今回リビング春日井に工事を依頼しようとした一番の決め手は何でしょうか
プランニング
リビング春日井の良いと思われる事項、改善を要する事項がございましたらお聞かせください
アットホームな雰囲気で人当たりが良く話がしやすいところ。
工事中、印象に残った出来事があればお聞かせください
養生の丁寧さに感動しました。
機会があればリビング春日井に工事を勧めても良いと思われますか
ぜひ勧めたい
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