お客様アンケート

【岩倉市A様 トータルリノベーション工事】どなたとお話ししても誠実で信頼できることと、仕事に対する取り組み方も素晴らしい

岩倉市

A様

リフォーム箇所

トータルリノベーション工事

営業担当者に対するお客様からのご意見

1.誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか
特に良い
2.工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか
特に良い
3.連絡などは充分出来ましたでしょうか
特に良い
4.お見積もりの内容説明、対応は十分納得されましたでしょうか
特に良い
5.打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか
良い
6.営業担当の総合評価はいかがでしたでしょうか
特に良い
その他(営業担当者に関するご意見)
当方が希望したレイアウトや耐震対応などに誠実に検討していただき、
また当方が気付かない点も経験を生かしたご提案をしていただき
満足のいく仕上りになりました。ありがとうございました。

工事監督に対するお客様からのご意見

1.誠実で礼儀正しい対応が出来ていましたでしょうか
特に良い
2.工事に対する知識と提案は満足いただけましたでしょうか
特に良い
3.連絡などは充分出来ましたでしょうか
特に良い
4.追加、変更工事の内容や金額に係わる説明は納得出来るものだったでしょうか
特に良い
5.打ち合わせや図面の不備はなかったでしょうか
特に良い
6.現場は常に整理整頓がなされていましたでしょうか
特に良い
7.お引渡し時に手直しや残工事はすべて終了していましたでしょうか
特に良い
8.工事監督の総合評価はいかがでしょうか
特に良い
その他(工事監督に関するご意見)
仕事が早く丁寧で当方の要望にも最大限対応していただいた。
自ら手を動かしながら工事の進捗を納期通りに管理できていたと思います。
大変感謝しています。

大工工事に対するお客様からのご意見

1.大工工事の技術と出来ばえはどうだったでしょうか
特に良い
2.大工工事の作業に対する取り組み、作業態度はどうだったでしょうか
特に良い
3.大工工事の現場でのマナーはどうだったでしょうか
特に良い
4.毎日の作業終了時の清掃、片付けはできていたでしょうか
特に良い
5.大工工事の総合評価はいかがでしょうか
特に良い
その他(各工事に関するご意見)
古い建物の特徴を最大限生かせる様に工夫して工事をしていただき大変感謝しています。

総合評価

1.予想された工事、希望された工事が出来ましたか
特に良い
2.工事の出来栄えはいかがでしたでしょうか
特に良い
3.社員の対応の仕方はいかがだったでしょうか
特に良い
4.今回リビング春日井に工事を依頼しようとした一番の決め手は何でしょうか
プランニング
リビング春日井の良いと思われる事項、改善を要する事項がございましたらお聞かせください
どなたとお話ししても誠実で信頼できることと、仕事に対する取り組み方も素晴らしいと思います。
悪いと思われるところは(今のところ?)ありません。
工事中、印象に残った出来事があればお聞かせください
棚板やクローゼットのパイプが重量によりたわんでしまったら直ぐに厚さ、
太さを変更対応していただいたこと。
和洋箪笥を二階に上げていただいたこと。(無理なら廃却しようと思ていたため)

〈お願い〉5年後10年後の経年評価のアンケートやってください。
機会があればリビング春日井に工事を勧めても良いと思われますか
ぜひ勧めたい
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